沒有 CRM 的聊天功能不過是浪費錢而已

聊天功能

沒有 CRM 的聊天功

完美的聊天功能可將對話轉換為請款單。
正因如此,您可以一鍵從聊天室前往客戶檔案、檢視 CRM 中所有客戶資料並建立請款單。

概念

整合式聊天功能最重要的優點是將所有訊息集中在一處,包括來自網站、社交媒體和通訊軟體的訊息。輕鬆存取 CRM 可以消除不必要的問題,例如誰是負責人、訂單編號是多少等。

全通路整合

內部和外部聊天功能相輔相成。除了團隊討論之外,系統還會在您分配到客戶或任務時通知您,並邀請您參加新專案。

功能

我們已將聊天功能整合至所有 FreshOffice 應用程式內。即使您正在撰寫電子郵件,或正在以 CRM 電話通話,也可以回覆來自同事或客戶的訊息。

從所有應用程式存取

每個客群都有許多自動化方案。服務會持續監控資料庫,並根據您定義的工作流程執行演算法。
外觀很重要,所以我們提供了許多色彩。只需為訪客撰寫歡迎訊息便可開始使用。

自訂功能