A qualidade do negócio depende da qualidade da informação do cliente. Com informações abrangentes de diferentes fontes disponíveis, você será capaz de tomar as decisões corretas e aumentar suas vendas
É essencial focar no que é importante: quando o negócio foi fechado, processo de faturação, se um desconto deveria ser oferecido ou se alguma coisa está errada. Cada status é codificado por uma cor e tem um cenário para ações automáticas
Negócios monitorados de uma fase à outra
Menos conversa e mais ação. Cada funcionário verá apenas as informações que estão visíveis com base nos seus direitos de acesso. Você poderá fazer várias tarefas ao mesmo tempo, sem perder nada de importante
Obtenha acesso absoluto a todas as caixas de entrada dos seus funcionários. Você poderá acessar o histórico completo de comunicação com cada cliente, modelos de e-mail e um serviço de e-mail em massa que inclui 5.000 e-mails gratuitos
Existem vários cenários de automatização para cada segmento da base de clientes. O serviço monitora continuamente o banco de dados e executa um algoritmo de acordo com o fluxo de trabalho definido
A configuração da telefonia IP não levará muito tempo, e você poderá se conectar a qualquer provedor de telefonia em sua região. Faça e receba chamadas de qualquer aplicativo do FreshOffice
Entre 30% e 40% da sua base de clientes está em estado inativo. Sugerimos a exibição de anúncios personalizados para cada grupo-alvo. Você só precisa configurar isso uma vez e pronto, tudo irá funcionar automaticamente
Ao receber uma mensagem, o sistema identifica quem é o cliente e mostra o nome, histórico de comunicação, faturas pendentes, gerente pessoal, etc. A partir do chat, você pode facilmente atribuir a tarefa a um colega ou convidá-lo para o chat
Chat integrado para tarefas de vendas e atendimento
Especifique quais informações o visitante do site pode preencher, e o sistema dirá o que fazer a seguir. Os formulários têm a função de coletar informações, permitindo que você saiba como o visitante encontrou o seu site antes de fazer o registro