Dirección de correo electrónico corporativo

Mantente informado sobre la forma y el contenido de la comunicación de tus empleados con los clientes

Mantente informado sobre

L'objectif de FreshOffice n'est pas seulement de regrouper toutes vos boîtes de réception en un seul et même endroit (Gmail, iCloud, Yahoo!, Outlook, IMAP), mais aussi de vous libérer de toute appréhension et de stimuler vos performances.

Múltiples cuentas, una única aplicación

Podrás transferir todos los detalles de un cliente potencial en cuanto recibas un correo electrónico de ellos. La integración con fuentes externas ahorrará tiempo y aumentará la calidad de los datos que se introducen en el CRM.

Importación de datos

Ya no será necesario que recuerdes de qué cliente has recibido un correo electrónico. Sabrás el nombre de la empresa y la persona de contacto antes de abrir el correo electrónico. Por si esto no fuera suficiente, también puedes consultar la información completa sobre el cliente simplemente haciendo clic en el nombre de su empresa.

Contactos

Información de todas las áreas de CRM. Podrás consultar el historial de interacciones con los clientes, añadir comentarios a los perfiles de los clientes, etiquetar por importancia, asignar tareas y mucho más.

Al alcance de los dedos

Ahora gestionar los correos electrónicos entrantes es más sencillo. Al etiquetar un correo electrónico, se creará una lista ordenada de tareas Kanban. No habrá elementos no relacionados en el panel, sino solamente aquellas cosas en las que tú o tus empleados deban concentrarse.

Correo electrónico Kanban

Define la lista de personas que pueden ver los correos electrónicos de sus compañeros y responder en su nombre si es necesario. El CRM identifica al creador del mensaje y el cliente recibe una respuesta del administrador que ya conoce.

Responsable de ti mismo/a y de otros

Existen varios escenarios de automatización para cada segmento de la base de clientes. El servicio monitoriza continuamente la base de datos y ejecuta un algoritmo de acuerdo con el flujo de trabajo definido por el usuario.
Utiliza filtros únicos para elegir únicamente los contactos necesarios en función de varios criterios de la base de datos de CRM para cualquier periodo de tiempo. Sin necesidad de integraciones, tendrás todo en orden para un envío masivo de correo electrónico perfecto

Envío masivo de mensajes

Una idea: selecciona un correo electrónico desde el que recibirás las solicitudes de los clientes. Se creará automáticamente una empresa a partir del correo electrónico entrante y se asignará una tarea a un gerente con instrucciones sobre qué hacer a continuación.

Generación de clientes potenciales: convierte los correos electrónicos en clientes reales

Crea tu propio estilo único de correo electrónico. Diseña una plantilla para cada tipo de respuesta; tus empleados ahorrarán tiempo en la redacción de los correos electrónicos, se evitarán errores y el cliente no tendrá idea de que ese correo electrónico tan detallado que ha recibido está hecho a partir de una plantilla.

La belleza está en la sencillez