Automatisierter Trichter und beste Verkaufstools für den Vertrieb und Service
CRM FreshOffice

CRM FreshOffice DE

Automatisierter Trichter und beste Verkaufstools

Die Geschäftsqualität liegt an der Qualität von Kundendaten.
Mit umfassenden Informationen aus unterschiedlichen Quellen treffen Sie richtige Entscheidungen und steigern den Umsatz

Kundendatenbank

Es ist wichtig, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: wann der Abschluss erfolgte, ob die Rechnung verschickt wurde, ob die Zeit gekommen ist, über einen Rabatt zu sprechen, oder was schief lief. Jeder Status wird farblich markiert und mit einem Szenario für automatisch anzusteuernde Maßnahmen versehen

Geschäfte von Schritt zu Schritt

Weniger sprechen, mehr handeln. Jeder Mitarbeiter sieht nur das, was seinem Zugriffslevel entspricht. Sie können größere Aufgabenlisten souverän verwalten und dabei nichts Wichtiges verpassen

To-Do-Liste richtig geordnet

Greifen Sie auf sämtliche Mailboxes Ihrer Mitarbeiter ohne Einschränkungen auf: Hier finden Sie die vollständige Geschichte von Kundenkontakten, fertige Vorlagen sowie einen Massenmail-Service mit 5000 kostenlosen Mails inkludiert

Integration mit Mailbox und Newsletter

Zahlreiche Automationsszenarios für jedes Segment der Kundendatenbank. Der Service überwacht sekündlich die Datenbank und steuert jeweilige Aktivitäten nach Ihrem Algorithmus an
Die IP-Telefonie-Einstellung nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Schließen Sie einen beliebigen Telefonieanbieter aus Ihrer Region an. Anrufe tätigen und annehmen in allen FreshOffice-Apps

Integrierte Telefonie

Durch Retargeting Aufwecken

30 bis 40% Ihrer Kunden sind schlafend. Wir bieten unterschiedliche Anzeigen für jeweilige Zielgruppen an. Einfach einstellen — und schon funktioniert es kontinuierlich ohne Zutun Ihrerseits.
Sobald eine Nachricht kommt, wird der Kunde vom System erkannt: Name, Vorgeschichte, ggf. offene Rechnungen, zuständiger Mitarbeiter etc. Aus dem Chat heraus können Sie eine Aufgabe an einen Kollegen weiterleiten bzw. diese(n) zum Gespräch einladen

Integrierter Chat für
Vertrieb und Service

Markieren Sie Felder, die der Webseitenbesucher ausfüllen kann, und das System sagt Ihnen, was weiter gemacht werden soll. Beim Ausfüllen der Felder wird erfasst, von welcher Referrer-Seite der Kunde gekommen ist, bevor sich anzumelden

Webformular-Konstruktor