Embudo automatizado y las mejores herramientas para los departamentos de ventas y servicios
CRM FreshOffice

CRM FreshOffice ES

Embudo automatizado y las mejores herramientas para

La calidad del negocio depende de la calidad de la información del cliente. Contar con información completa de diferentes fuentes te permitirá tomar las decisiones correctas y aumentar tus ventas.

Base de clientes

Es fundamental centrarse en lo que es importante: cuándo se hizo la operación, el proceso de facturación, si se ofrece un descuento o si algo va mal. Cada estado está codificado por colores y dispone de un guión para acciones automáticas.

Seguimiento de las operaciones en sus diferentes fases

Elimina el ruido y ve directo al grano. Cada empleado verá solo la información que pueda ver en función de sus derechos de acceso. Dominarás el arte de hacer varias tareas a la vez y nunca te perderás nada importante.

Una lista de tareas organizada a la perfección

Consigue acceso completo a todas las bandejas de entrada de correo electrónico de tus empleados. Podrás acceder a todo el historial de comunicación con cualquier cliente, plantillas de correo electrónico y un servicio de correo masivo que incluye 5000 correos electrónicos gratuitos.

Integración de correo electrónico y envío masivo de mensajes

Existen varios escenarios de automatización para cada segmento de la base de clientes. El servicio monitoriza continuamente la base de datos y ejecuta un algoritmo de acuerdo con el flujo de trabajo definido por el usuario.
La configuración de la telefonía IP requiere poco tiempo y podrás conectarte con cualquier proveedor de telefonía de tu región. Efectúa y recibe llamadas desde cualquier aplicación de FreshOffice.

Teléfono integrado

El despertar del "targeting"

Entre el 30 % y el 40 % de tu base de clientes está dormida. Te sugerimos que muestres anuncios personalizados a cada grupo objetivo. Configúralo una vez y olvídate: todo funcionará automáticamente.
En un mensaje entrante, el sistema identifica al cliente: nombre, historial de comunicación, facturas pendientes, gestor dedicado, etc. Desde el chat, puedes asignar fácilmente la tarea a un compañero o invitarlo a participar en el chat.

Chat integrado para tareas de ventas y servicios

Especifica qué datos puede enviar un visitante del sitio web y el sistema te preguntará qué debes hacer a continuación. Los formularios recopilan datos como desde dónde fue redirigido el visitante antes de registrarse.

Diseño de formularios web